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Privacy Policy

Data di efficacia: 01/01/2026

1. Introduzione

Noetica Consulting ("Società", "noi", "nostro") gestisce il sito https://noeticaconsulting.org e fornisce servizi di consulenza e soluzioni basate su intelligenza artificiale.

La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità a:

  • Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
  • California Consumer Privacy Act ("CCPA")
  • Normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali

Titolare del trattamento:
Noetica Consulting
Via Anna Frank 49, Italia
Email: enrico.no.co@gmail.com

2. Ambito di Applicazione

La presente Informativa si applica a:

  • Visitatori del sito web
  • Clienti e potenziali clienti
  • Utenti dei nostri servizi basati su AI
  • Utenti situati nell'Unione Europea e in California

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati forniti direttamente dall'utente

  • Nome e indirizzo email
  • Dati di contatto
  • Informazioni di pagamento
  • Input, prompt e conversazioni inserite nei nostri sistemi AI
  • Comunicazioni inviate alla Società

3.2 Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Informazioni su dispositivo e browser
  • Dati di utilizzo e analitici
  • Cookie e tecnologie simili

3.3 Dati Sensibili

Non raccogliamo intenzionalmente dati sensibili (es. dati sanitari, biometrici, politici o religiosi).

3.4 Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

4. Finalità del Trattamento

  • Erogazione dei servizi di consulenza AI
  • Gestione dei pagamenti
  • Miglioramento dei modelli e delle performance dei sistemi AI
  • Analisi statistiche e monitoraggio delle performance
  • Comunicazioni di marketing (previo consenso)
  • Adempimento di obblighi legali
  • Sicurezza e prevenzione frodi

5. Base Giuridica del Trattamento (Art. 6 GDPR)

Se ti trovi nell'Unione Europea, trattiamo i dati sulla base di:

  • Consenso (es. marketing, cookie non essenziali)
  • Esecuzione di un contratto
  • Legittimo interesse (miglioramento servizi, sicurezza)
  • Obblighi di legge

6. Trattamento dei Dati nei Sistemi di Intelligenza Artificiale

6.1 Miglioramento dei Modelli

Gli input e le conversazioni possono essere utilizzati per migliorare la qualità e le performance dei servizi. Ove possibile, i dati vengono anonimizzati prima dell'utilizzo per finalità di miglioramento.

6.2 Decisioni Automatizzate

Non effettuiamo trattamenti basati esclusivamente su processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o significativamente rilevanti per l'utente.

6.3 Responsabilità sull'Inserimento dei Dati

L'utente è responsabile dell'inserimento nei sistemi AI di dati riservati o protetti. Si raccomanda di non caricare informazioni altamente sensibili senza specifici accordi contrattuali.

7. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Possiamo condividere i dati personali con fornitori di servizi necessari per l'erogazione delle attività aziendali, tra cui:

  • GoHighLevel (CRM e marketing automation)
  • OpenAI (servizi di elaborazione AI)
  • Claude AI (servizi di elaborazione AI)
  • Twilio (servizi di comunicazione)

Tali fornitori operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di accordi contrattuali adeguati.

Non vendiamo dati personali.
Non condividiamo dati per pubblicità comportamentale mirata.

8. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Italia o dell'Unione Europea, inclusa la Danimarca e altri Paesi in cui operano i nostri fornitori. In tali casi adottiamo Clausole Contrattuali Standard (SCC) e garanzie contrattuali adeguate.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali:

  • Per tutta la durata dell'account attivo
  • Fino alla richiesta di cancellazione
  • Per il tempo necessario ad adempiere obblighi legali

Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

  • Crittografia in transito (SSL/TLS)
  • Crittografia a riposo ove applicabile
  • Controlli di accesso
  • Sistemi di protezione dell'infrastruttura

Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

11. Diritti dell'Interessato

11.1 Diritti ai sensi del GDPR

Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati, richiedere rettifica, richiedere cancellazione, limitare il trattamento, opporti al trattamento, richiedere portabilità, revocare il consenso in qualsiasi momento.

11.2 Diritti ai sensi del CCPA (California)

Hai il diritto di: sapere quali dati raccogliamo, richiederne la cancellazione, non subire discriminazioni per l'esercizio dei diritti, opporti alla vendita dei dati (non vendiamo dati).

Per esercitare i tuoi diritti: enrico.no.co@gmail.com

12. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali e cookie analitici. Laddove richiesto dalla legge, forniamo un banner di consenso ai cookie. Puoi gestire le preferenze cookie tramite le impostazioni del browser.

13. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data aggiornata.

14. Contatti

Noetica Consulting
Via Anna Frank 49, Italia
Email: enrico.no.co@gmail.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.